Innova-tsn en la Semana del Seguro 2023

Carlos R. Larrea, Business Development Manager en Innova-tsn, arrancó la sesión con un recorrido por la evolución del dato en el Sector Asegurador hasta llegar al ‘lakehouse’. A día de hoy, según el estudio anual sobre la Gestión de Clientes en el Sector, realizado por Innova-tsn, existe una inquietud generalizada por parte de las aseguradoras encuestadas en cuanto a la gestión de los datos. 

Algunas de ellas dicen que tienen programas en marcha para mejorar internamente sus datos, aunque hay un amplio grupo (un 60%) que todavía no tiene iniciativas claras.  Como comentó Carlos “lo primero es poner orden en casa” (en lo que a datos se refiere) antes de abordar complejos proyectos analíticos.  

 

 

Ignacio Barahona, socio fundador de Innova-tsn y Head of Data Value, afirmó que las aseguradoras no están utilizando los datos en su plenitud:

“Convertirse en compañías data driven está en la voluntad de todos, pero dejar el legacy resulta complicado, si bien es verdad que se ha avanzado mucho”.

Habló también de la malla de datos, Data mesh, un enfoque organizativo y técnico descentralizado a la hora de compartir, acceder y gestionar los datos para la analítica y el machine learning.

 

 

 

Ignacio Jiménez, Director General de Iberinform, pasó a exponer las ventajas que aportan las API en IT: modernizar de forma rápida las arquitecturas heredadas, la automatización de procesos, implementación de soluciones ágiles y facilitar el trabajo de los equipos de desarrollo.  

En cuanto a negocio, funcionan como aceleradores de innovación: reducen el time-to–market en la entrega de productos y servicios, establecen alianzas y nuevos modelos de colaboración y mejoran la experiencia de cliente. 

En palabras de Ignacio, contando su caso de éxito de Iberinform: “Convertimos un problema interno en una ventaja competitiva”.  

 

 

La sesión continuó con una Mesa Redonda moderada por Ignacio Barahona en la que, junto a los invitados, Innova-tsn trató de ofrecer una visión a futuro de los datos en el Sector Seguros.

 

Los participantes de la Mesa Redonda fueron: 

 

• Luis Miguel Nuez, Chief Information Officer en SegurCaixa Adeslas. 

• Javier Yuste, Chief of Data Officer en Zurich Insurance. 

• Néstor Álvaro, Head of Advanced Analytics & Data Science  Santalucía. 

• Ignacio Jiménez, Director General de Iberinform.

 

Fue una Mesa Redonda en la que los expertos en Seguros contaron su perspectiva de presente y futuro desde sus respectivas compañías.  

Javier Yuste, Chief Data Officer de Zurich, señaló que la ventaja competitiva está en el uso del dato, cómo se utiliza y cómo impacta en el negocio. “Quien está afrontando este reto y cómo lo está afrontando, no puede ser solo del departamento de IT”, indicó. 
 
Luis Miguel Nuez, Chief Information Officer de SegurCaixa Adeslas, comentó que “las API las estamos utilizando de forma muy intensa por la propia naturaleza de la estructura que tenemos con las empresas de asistencia, colaboradores, etc, pero seguimos usándolas en un entorno muy operacional, cuando nos vamos al punto informacional la cosa cambia un poco y la complejidad para obtener esa información es grande”. 

Néstor Álvaro, Head of Advanced Analytics & Data Science de Santalucia, añadió que el equipo de Data Science de esta aseguradora forma parte del equipo de negocio por lo que considera que “estamos en el buen sendero”. 

 

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En definitiva, fue una jornada con una gran acogida, en la que quedó claro que “aún queda mucho por recorrer y, sin duda, el Data mesh, como arquitectura de datos transformacional, puede convertirse en el camino a seguir”.  

Desde Innova-tsn queremos aprovechar para dar las gracias a los participantes de esta sesión por habernos acompañado; estamos muy agradecidos de haber podido contar con este elenco de grandes profesionales del Sector.

Y, por supuesto, gracias a INESE por su gran trabajo por la organización de esta Semana del Seguro y por su vuelta al formato presencial. ¡Ha sido un placer volver a vernos las caras una vez más! Hasta la próxima.